Info sugli ordini

Quale tipologia di spedizione scelgo?

In base alla posizione geografica della scuola e alle normative vigenti, si avrà a disposizione una delle due tipologie di spedizioni:

• Spedizione a casa i prodotti verranno spediti direttamente a casa dello studente, all’indirizzo indicato in fase checkout, al costo di 4,90€.
• Spedizione a scuola: i prodotti verranno spediti gratuitamente direttamente alla sede principale della scuola, divisi per classi. Per questo motivo, è molto importante indicare la classe corretta. Successivamente, nel caso in cui gli studenti saranno in DAD al 100%, sarà cura del rappresentante organizzare il ritiro degli ordini da parte degli studenti.

Per alcune scuole, si avrà a disposizione entrambe le possibilità di spedizione.

Quando riceverò il mio ordine?

I tempi di spedizione sono 18 giorni lavorativi a partire dalla chiusura degli ordini. Di norma i prodotti della tua scuola rimangono disponibili sul nostro store per 7 giorni lavorativi, questo vuol dire che i tempi effettivi di spedizioni variano da 18 a 25 giorni, in base a quando viene fatto l’ordine.

Hai ricevuto un capo diverso da quello ordinato?

Puoi contattarci all’indirizzo e-mail hello@gibischool.it allegando la conferma dell’ordine e una foto identificativa dell’errore a noi imputabile. Previa spedizione al mittente, otterrai un rimborso sulla carta utilizzata per il pagamento dell’ordine. Per qualsiasi informazione puoi contattarci all’indirizzo e-mail hello@gibischool.it oppure chiedere maggiori informazioni al rappresentante d’istituto della tua scuola.